MARCO Y SÁNCHEZ, TRANSPORTES URBANOS, S.A. (Masatusa) es, desde 1.969, la empresa concesionaria del transporte público de viajeros mediante autobuses en la Ciudad de Alicante (275.000 habitantes).

Masatusa gestiona una red compuesta por 13 líneas que da servicio a unos 17 millones de viajeros.

Todos los vehículos que componen su flota, incorporan en sus habitáculos equipos de aire acondicionado, comunicación por radioemisora y sistema integrado de cancelación magnética.

El 45% de la flota pertenece a la denominada familia de "piso bajo", disponiendo estos, de sistemas de ayuda a personas con minusvalías físicas.

La antigüedad media del parque se sitúa en torno a los 6,24 años, no superando nunca los 13 años de circulación.

En abril de 1999, el Sistema de Aseguramiento de la Calidad de Masatusa ha sido certificado por AENOR conforme a la norma UNE-EN ISO 9001:2000.

Masatusa se encuentra actualmente inmersa en el desarrollo de un conjunto de planes de acción orientados a la mejora de la calidad del servicio, entre los que se encuentran los siguientes:

		Consolidación del Sistema Coordinado de Transporte Metropolitano, del que se ha derivado una mayor coordinación entre las líneas urbanas e interurbanas en el entorno de Alicante.
		Desarrollo de sistemas de optimización de servicios y mejora de la información a usuarios.
		Incorporación de autobuses híbridos (diesel - eléctricos). En este sentido, Alicante colabora con otras ciudades europeas en el marco del Proyecto Sagittaire, para el desarrollo de tecnologías menos contaminantes.

 

	Datos Técnicos Masatusa (Dic. 2000)
	Número Líneas	14
	Poblaciones atendidas	1
	Viajeros	17.211.348
	Kilómetros	4.074.887
	Horas	329.380
	Plantilla	216
	Autobuses Articulados	7
	Autobuses Estándar (12 m.)	61
	Autobuses 9 - 10 m.	5
	Total Flota de Autobuses	73
	Edad media flota (años)	6,24

		Implantación de un Sistema de Ayuda a la Explotación (SAE - GPS) que permita una más eficiente gestión de la flota, así como una mejora sustancial de la información ofrecida a los viajeros.